iMac: Glück im Unglück

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Oder besser gesagt noch mal Schwein gehabt. Meinen 27“ iMac hat es jetzt auch erwischt. Zwar hab ich keinen Gelbstich aber dafür dunkle Flecke auf oder besser gesagt im Display. Ich habe es erst gar nicht bemerkt, meine Frau hat mich drauf aufmerksam gemacht. Nach einer Displayreinigung waren die dunklen Flecke immer noch zu sehen.

Ich hab also beim Apple Support angerufen, der Supporter war recht nett und schickte mir zwei Links, einen wie man den System Management Controller (SMC) zurücksetzen und einen für „Resetting your Mac's PRAM and NVRAM“.

Nachdem beides nichts gebracht hat hab ich heute noch mal angerufen und dem Kollegen mein Prob noch mal geschildert und ihm gesagt was ich schon gemacht habe und das es nichts gebracht hat.

Er hat dann auch nicht mehr lange rumgemacht sondern hat mir einen Link zu den autorisierten Apple-Händler in meiner Gegend geschickt.

Mein Glück im Unglück ist das mein iMac nur noch zwei Tage Garantie hat. Ich also gleich bei einem Händler angerufen, der Händler (MKV Karlsruhe) war recht nett und sagte mir das wenn ich ihm gleich eine Email mit meinen Daten schicke er gleich alles fertig machen kann damit es noch unter die Garantie fällt.

Jetzt hab ich am Montag einen Termin bei MKV, ich soll meinen iMac vormittags hinbringen und kann Ihn dann Nachmittags wieder abholen.

Da bin ich mal gespant, anscheinend ist das Problem mit den dunklen Flecken auf dem iMac Display bei Apple bekannt. Ich bekomme ohne zu Murren mein Display getauscht.

Es sind auch nicht die bekannten Flecken die durch Staub, Zigarettenrauch oder Sonnenlicht aufträten können, sondern es ist vielmehr direkt auf dem Displaypanel.
 

Hier noch zwei Bilder:


 

Es ist jetzt zwar nichts wildes aber wenn man es weis Nervt es und außerdem gebe ich nicht fast 2000€ für einen Computer aus damit ich dann irgendwelche Flecken auf den Display habe. Werde dann am Montag berichten wie es gelaufen ist. Bis dann :)

Update: So hab meinen iMac wieder, dieser Schleier der zu sehen war ist anscheinend eine Art Pilz die sich unterm Display Bilden kann, laut Werkstadt ist das Phänomen schon öfters vorgekommen. Nach dem Ich mein iMac zurückbekommen habe, sind mir direkt zwei Fehler aufgefallen. Zum einen war die Scheibe nicht richtig sauber gemacht worden, in der rechten ecke hat man noch Schlieren vom Saubermachen gesehen und zum zweiten war das neue LCD-Panel nicht richtig ausgeleuchtet. Also noch mal zur Werkstadt. Der zweite Display ist nun auch verbaut und alles ist OK.  




 


Manuel
Written on Mittwoch, den 24. November 2010 um 23:52 Uhr by Manuel

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